兜兜转转,一步一印,八月的时间,壳牌送清凉迈过了大半个中国,在掠过的30多个城市留下了“壳牌服务”的初印象,串联成暑夏里用脚步走出的一条清凉之路。8月24日,壳牌送清凉南线小组离别淮安,一路行至南通,在“世界长寿之都”,为一线工程机械工人、用户送上夏日的一份清凉。
壳牌工程机械专用油送清凉活动现场
走访小组来到南通,在海安县见到当地壳牌工程机械专用油的经销商袁贺袁总,阳光打在他的脸上,棱角分明,显得笑容爽朗而有力度。
前来参加活动的客户络绎不绝
客户免费领取冷饮和雪糕
理发师傅在为客户服务
按摩师傅为客户服务
24日上午,南通不显得燥热,有些微风,白云层叠罗列,空气中没有散出恐怖的热度。走访小组的小伙伴早早来到现场,置备场地。一直备受活动客户欢迎的降暑消暑佳品冷饮、雪糕,被活动小组放在最显眼的位置,客户到场参与扫码便可免费领取。场地一侧的走访车和清凉角落,活动小组特别请来当地理发和按摩师傅,为疲乏劳累客户进行服务。场地中央,经销商袁总站在一排整齐的壳牌专用油之前,应对有购油需求客户的咨询和下单,并特别准备了购油礼品,赋予购油客户更多的价值。
壳牌工作人员向客户介绍壳牌工程机械专用油
客户购油领好礼
活动现场人流往来,参与活动成功购油客户络绎不绝,不少人吃着雪糕享受按摩或者理发,感觉非常闲适。这就是壳牌送清凉活动的初衷,让在酷热和汗水中工作的机手、维修工、服务人员等,停下手中的工作,享受片刻的清凉和宁静。
客户满载而归
活动之余,走访组的小伙伴也亲切的和到场的工程交谈言笑,沟通一线工程机械行业近况,了解工程人对于壳牌的认识。对于壳牌,不少客户表示认识,并对壳牌产品和品牌表示赞同和认可。
高温酷暑,贴心服务,点滴关爱。这个夏天,“壳牌工程机械专用油,夏日送清凉”,送出一份清凉,传达一份服务,是向艰苦奋斗在工程机械一线的劳动者表达浓浓关怀和关爱之情。
近些年中国工程机械市场步入“新常态”,后市场服务领域成为市场前进和获利空间的新动力。2016年6月,其率先在全行业推出工程机械专用油,包括三款油品:CH-4、CF-4多级重负荷柴油机润滑油,HM46抗磨液压油。2018年4月,继CH-4、CF-4多级重负荷柴油机润滑油,HM46抗磨液压油之后,壳牌又向工程机械专用油产品系列中引入一款全新的工程机械专用润滑脂产品,以应对行业客户日益高涨的需求。
2018年3月,由慧快修联合慧聪工程机械网举办的“匠心之旅·寻找维修之星”大型评选活动在全国上线,通过报名评选,线下走访,建造一个公平公开的维修人技能认可的平台。活动设置维修典范企业、维修达人、售后服务之星是三大奖项,寻找工程机械后市场维修能手,技术实力过硬的维修高手;为用户服务过程中,不畏艰难险阻,时刻以用户利益至上为原责的售后服务人员;在维修领域维修技术、维修人员素质、维修工具、市场信誉口碑等综合实力表现突出的维修典范企业。目前活动已在全国100余个城市的形成波澜,其竞技的意义,还得到了江西恒晟达、青岛玖城、中伟卓特、广州新光明和源锋达的赞助支持。
壳牌工程机械专用油盛夏送清凉活动将覆盖全国40余座城市
冷饮按摩洗剪吹,免费上门爽到飞;
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这个夏天,让每个工程机械人爽到飞起!